Важливо знати:

• Який вигляд має цей поліс?
  Після оплати страхового платежу електронний договір «Зелена картка» (чорно-білий страховий сертифікат, що підтверджує укладення договору «Зелена картка» та візуальна форма поліса)буде відправлений на вказаний e-mail при оформленні. Отриманий страховий сертифікат необхідно видрукувати та мати його паперовий примірник в застрахованому авто для пред’явлення уповноваженим іноземним контролюючим органам.

• Для чого потрібна і чи є обов’язковою «Зелена картка»?
  Міжнародний сертифікат «Зелена картка» — обов’язковий документ для поїздок за кордон на власному авто; це свого роду автоцивілка, але для виїзду за межі країни. Перевірка наявності поліса здійснюється під час перетину кордону України - на митному контролі або поліцейськими в країні перебування.

• Які збитки покриває "Зелена картка"?
  «Зелена картка» покриває цивільну відповідальність страхувальника внаслідок ДТП, яка сталась за кордоном, за участю забезпеченого транспортного засобу та відшкодовує матеріальні збитки, які завдані майну, життю або здоров’ю потерпілих третіх осіб.

• Яка страхова сума за договором?
  Розміри лімітів відповідальності (страхова сума) встановлюються відповідно до законодавства тієї країни, на території якої сталася ДТП та надаються в розділі «Документи».

• Чи потрібно укладати поліси на кожного водія, який буде керувати авто?
  Ні, не потрібно. В полісі вказується один водій, але за кермом може перебувати будь-яка особа, яка на законних підставах керує забезпеченим транспортним засобом. Водночас рекомендується вказувати дані водія, який керуватиме забезпеченим ТЗ в країні перебування.

• Як перевірити, чи дійсна страховка?
  Пройшовши смс-ідентифікацію та сплативши страховий платіж, за QR-кодом з отриманого страхового сертифіката або QR-кодом/прямим посиланням із поліса можна перевірити дійсність та реєстрацію договору «Зелена картка» в централізованій базі МТСБУ.

• Що робити у разі страхового випадку?
  При настанні ДТП території країни відвідування необхідно:
  • зафіксувати місце ДТП за допомогою фото- або відеозйомки;
  • викликати поліцію або скласти з другим учасником ДТП Європротокол;
  • отримати довідку поліції про обставини ДТП;
  • при наявності вини страхувальника, зазначеного в картці міжнародного автомобільного страхування, передати іншому учаснику ДТП (потерпілому) фотокопію або копію цієї картки;
  • повідомити протягом 15 (п’ятнадцяти) днів свою страхову компанію про настання ДТП будь-яким способом зв’язку, зазначеному в картці.
  У разі відсутності у іноземного водія-винуватця страхового покриття на дату ДТП, або ж якщо ДТП сталося за участю водіїв з різних країн на території третьої країни, слід звернутися безпосередньо до національного Бюро країни ДТП.

• Чи можна придбати поліс «Зелена картка» за кордоном?
  Договір «Зелена картка» вигідніше придбати в Україні до перетину кордону. Покупка полісу на кордоні або автоцивілки в іншій країні буде дорожчою через комісію страховому агенту, значно вищі ціни на страхові послуги в Європі та необхідність покупки полісів ОСПЦВ кожної країни, якщо ви буде перетинати кордон кількох країн.

• Від чого залежить ціна на поліс «Зелена картка»?
  Розміри єдиних страхових платежів за полісами «Зелена картка» встановлюються МТСБУ. Вартість полісу залежать від типу транспортного засобу, строку перебування за кордоном (15 днів, від 1 місяця до 1 року) та території дії, на яку поширюється договір.

• Що таке Європротокол та як його заповнити?
  Європротокол - повідомлення про ДТП, яке складається без участі уповноважених співробітників поліції країни перебування, за участю тільки забезпечених транспортних засобів. З версіями бланків Європротоколу та інструкціями із заповнення залежно від країни перебування можна ознайомитись в блоці "Документи - Європротокол".

• Чи є знижка для пенсіонерів та пільговиків?
  Пільги, що передбачаються чинним законодавством про ОСЦПВ, на договори міжнародного страхування «Зелена картка» не поширюються.

• Для перетину декількох кордонів потрібно купувати поліс для кожної країни окремо?
  Якщо ви плануєте відвідати кілька країн, немає потреби укладати поліс для кожної. Вам підійде поліс, дія якого поширюється в усіх 43 країнах-учасницях системи «Зелена картка».

• Чи можна оформити договір «Зелена картка» на авто з іноземними державними номерами?
  Така можливість відсутня. «Зелена картка» оформляється тільки на транспортні засоби, які зареєстровані в Україні.